Política de Privacidade — YAL Imports

Última atualização: setembro de 2026

A YAL Imports valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos durante o cadastro, navegação e realização de compras em nossa loja.

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados podemos coletar?

Durante o cadastro ou uma compra, poderemos solicitar informações necessárias para identificar o cliente, processar o pedido e realizar a entrega, como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para a operação;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço de entrega;
• Dados relacionados ao pedido e à compra;
• Informações necessárias para pagamento, quando aplicável.

A YAL Imports busca coletar somente os dados necessários para as finalidades informadas ao cliente.

2. Para que utilizamos os seus dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar o cadastro do cliente;
• Processar e confirmar pedidos;
• Identificar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
• Separar e enviar produtos;
• Informar o status do pedido e da entrega;
• Entrar em contato com o cliente quando necessário para concluir ou solucionar questões relacionadas à compra;
• Prestar atendimento e suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Enviar comunicações promocionais da YAL Imports, quando permitido e conforme as preferências do cliente.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades legítimas e necessárias à operação da YAL Imports, observando os princípios estabelecidos pela LGPD.

3. Seus dados são vendidos ou utilizados para outras finalidades?

Não vendemos os dados pessoais dos nossos clientes.

A YAL Imports não utiliza os dados pessoais dos clientes para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

Quando necessário para concluir uma compra ou prestar determinado serviço, alguns dados poderão ser compartilhados de forma limitada com empresas que participam da operação, como meios de pagamento, empresas de transporte, serviços de entrega, plataformas tecnológicas e prestadores necessários à operação da loja.

Nesses casos, o compartilhamento será limitado ao que for necessário para a respectiva finalidade.

4. Comunicação por e-mail

O endereço de e-mail informado pelo cliente poderá ser utilizado para comunicações relacionadas à sua compra, incluindo:

• Confirmação do pedido;
• Confirmação ou atualização do pagamento;
• Informações sobre preparação e envio;
• Código ou informações de rastreamento;
• Atualizações sobre a entrega;
• Atendimento relacionado ao pedido.

Além dessas comunicações operacionais, a YAL Imports poderá enviar ofertas, novidades, lançamentos e campanhas promocionais, respeitando as preferências do cliente e a legislação aplicável.

O cliente poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento.

5. Segurança dos dados

A YAL Imports adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O acesso aos dados deve ser limitado às pessoas e serviços que realmente necessitem dessas informações para executar suas respectivas funções.

A proteção de dados é uma responsabilidade contínua da YAL Imports, em observância aos princípios de segurança e prevenção previstos na LGPD.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, solucionar eventuais questões relacionadas às compras e exercer direitos legalmente assegurados.

Dessa forma, nem todos os dados poderão ser imediatamente excluídos após uma compra, quando houver obrigação legal ou outra hipótese prevista na legislação que justifique sua conservação.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal de manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Direitos do cliente

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Solicitar correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Solicitar informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
• Revogar o consentimento quando essa for a base legal utilizada;
• Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinados dados;
• Exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

Alguns desses direitos podem estar sujeitos às limitações previstas na própria LGPD, especialmente quando houver obrigação legal de conservação dos dados.

8. Como solicitar informações ou exercer seus direitos?

O cliente poderá entrar em contato com a YAL Imports para solicitar informações sobre seus dados pessoais, correções, dúvidas ou demais solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

E-mail de contato: [INSIRA AQUI O E-MAIL DA YAL]

A YAL Imports analisará a solicitação e responderá dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.

9. Compromisso da YAL Imports

A YAL Imports acredita que a confiança do cliente é fundamental.

Por isso, buscamos utilizar os dados pessoais somente para finalidades legítimas, necessárias e compatíveis com a relação mantida com nossos clientes, adotando medidas para preservar sua segurança e privacidade.

Seus dados são importantes para nós. Sua privacidade também.